menu

Perasaan sosial dan bisnis

Sebagian besar perusahaan memahami bahwa mendengarkan sosial dapat membantu mereka membuat produk yang lebih baik dan lebih banyak ROI. Tapi sidang sosial mungkin bisnis tidak efektif tanpa alat yang tepat di tempat untuk mengidentifikasi apa yang orang katakan dan apa yang mereka rasakan. Dengan kata lain, dalam rangka untuk mendapatkan hasil maksimal dari alat Mendengar Sosial, kita harus membuat analisis rinci dari sikap sosial.

Setiap hari, pengguna Internet mengirim 500 juta tweet dan 55 juta update status di Facebook, di samping ratusan juta posting di situs lain seperti Instagram, Sina Weibo, VKontakte, YouTube dan Reddit. Ini adalah banyak hal untuk bersaing dengan. Mengidentifikasi apa yang orang bicarakan dan apa bahasa Anda berbicara di sulit -. Tapi memahami bagaimana perasaan mereka (emosi laporan tertentu atau mengatur negara) adalah tantangan yang lebih besar

 perasaan

Namun, pentingnya jenis data capture tidak dapat dilebih-lebihkan. Bagaimana konsumen merasa tentang merek mobil baru mobil model baru mulai? Apa yang paling panas tuduhan maskapai di New York dengan layanan di Los Angeles? Apa adalah tempat terbaik untuk seri baru dari keripik kentang perangkat pesaing baru mulai? Dalam Synthesio, kami bangga untuk menawarkan tingkat analisis perasaan sosial bagi pelanggan kami, mengetahui bahwa jawaban membuka keunggulan kompetitif dan profitabilitas yang lebih besar.

Synthesio adalah pemimpin industri dalam pengolahan Natural Language (NLP), suite sistem otomatis dan metode yang memungkinkan pelanggan untuk membuat tindakan cepat wawasan manusia dari sejumlah besar data, dan menjawab pertanyaan bisnis yang kompleks. layanan NLP Synthesio terdiri dari empat alat dasar. Ini adalah blog pertama pada NLP seri kami yang akan mengambil menyelam jauh ke dalam apa yang masing-masing empat alat dasar, bagaimana mereka bekerja dan bagaimana untuk membantu pelanggan kami. Untuk situasi saat ini, dalam kasus Analisis ekonomi Sosial Automatic (ASA).

ASA menggunakan mesin belajar, merasa kamus dan aturan tata bahasa untuk menyampaikan identifikasi merasakan laporan kepada klien mendengarkan dashboard. kamus psikologi kita, bersama dengan mesin belajar memungkinkan kita untuk membedakan blok teks dogmatis (misalnya, kata-kata atau garis) dan menaruh rasa beban: negatif atau positif. aturan bahasa dikodekan dalam sistem kami yang berisi tertentu kata-kata (kata keterangan, negatif dan lainnya) meningkat ini, mengurangi atau membalikkan nilai sikap blok ini.

Untuk bahasa perekat seperti Turki, mengidentifikasi kata modul makna inti dan morfologi add-ons untuk mendeteksi penolakan. Penolakan ini kadang-kadang terlihat dalam bahasa Inggris, seperti kata-kata “rapuh” vs. “Unbreakable”, “terpercaya” vs. “Amazing”, dll Untuk bahasa yang didasarkan pada karakter batas kata tidak berhasil (misalnya Cina dan Jepang.) Kami menggunakan proses yang disebut tokenization pembelajaran mesin yang memisahkan kalimat dalam banyak kata – biarkan pengakuan emosi

perasaan
Setiap bagian dari konten kami membuat sistem kami dibagi menjadi seri semantik. departemen ini dibuat berdasarkan kata-kata tertentu – seperti “tapi” atau tanda baca. Untuk setiap seri semantik memandang blok sensasi dan menerapkan aturan tata bahasa yang meningkatkan, atau nilai sentimental penurunan flip. Kemudian, dengan menggunakan peralatan mesin pembelajaran dapat menggabungkan semua informasi dari blok semantik dan menentukan total:. Positif, negatif atau netral

Apa artinya ini bagi Anda? Daripada harus memilah-milah daftar panjang laporan untuk mencari tahu apa yang orang katakan dan bagaimana mereka merasa sistem kami secara otomatis memberikan data statistik mengenai sentimen konsumen untuk diberikan kata kunci, konten, produk atau merek yang menarik. Dan jika Anda pernah ingin mempelajari lebih dalam indikasi pertama dari statistik bahan bakar (misalnya, untuk melihat apa yang beberapa komentar yang sangat positif atau negatif), itu selalu hanya dengan sekali klik.

Hari ini Synthesio ASA menawarkan dukungan untuk 21 bahasa, yang mewakili lebih dari 95% dari semua percakapan pelanggan di web, dan lebih dari platform lain dalam industri kami.

Jika Anda tertarik untuk belajar lebih lanjut tentang alat-alat teknologi bahasa kita dan bagaimana mereka dapat membantu bisnis Anda, jangan ragu untuk men-download panduan kami, atau untuk meminta demo.

Status perasaan Sosial dan perusahaan Anda pertama kali muncul Synthesio.


anchor text

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *